Att handla
Att handla i shopen är enkelt och säkert. När köpet är genomfört får du en orderbekräftelse och leveransinformation till den e-postadress som du anger.
Priser & sortiment
På hemsidan finns aktuellt sortiment och aktuella priser. Junis förbehåller sig rätten att justera priserna om detta är nödvändigt på grund av exempelvis höjda leverantörspriser. Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, om sådan skett så har kund rätt att häva köpet.
Leverans
Vi skickar order måndag, onsdag och torsdag.
Order över 499 kronor levereras fraktfritt.
Order upp till 149 kr debiteras 29 kronor i frakt.
Order mellan 148 kronor och 499 kronor debiteras 49 kronor i frakt.
För digitala gåvobrev som du mejlar eller postar själv tillkommer inga avgifter.
För gåvobrev som Junis printar och postar på begäran av köparen tillkommer en service och portoavgift på 49 kronor.
Frakt av varor sker via Postnord som brev eller som paket. Vi skickar endast försändelser inom Sverige.
Betalningsvillkor
Privatpersoner kan betala med Swish.
Ångerrätt
Vid köp av vara är det 14 dagars ångerrätt från att du som kund har mottagit varan. För att nyttja ångerrätten behöver du kontakta oss inom 14 dagar efter mottagen vara via e-post; gavoshop@junis.se Du som kund ska kunna visa att det är du som genomfört köpet. Detta kan ske genom att uppvisa kvitto eller hänvisa till ditt ordernummer. När du utnyttjar din ångerrätt måste varan vara i samma skick som du fick den. Om denna går sönder eller tappas bort förlorar du ångerrätten.
Ångerrätten gäller ej:
Om varan inte är i lika gott skick som när du fick den gäller ej ångerrätten. Du får undersöka varan men ej bryta förpackningen/förseglingen. Ångerrätten gäller ej för gåvokort.
Retur & reklamation
Vid byten, reklamationer och övriga frågor om beställningar, kontakta vår kundtjänst på gavoshop@junis.se eller ring 08-672 60 70 för snabbare hjälp.
På ej använda produkter gäller 14 dagars retur-/bytesrätt, fraktkostnad betalas av köparen. Vid reklamation så som felaktig leverans eller defekt vara så står vi för fraktkostnad. Junis tillämpar Konsumentverkets riktlinjer och följer därmed konsumentköplagen, köplagen och distansavtalslagen.
Som privatkonsument har du därför alla rättigheter som omnämns i köplagen, bland annat tre års reklamationsrätt om du kan påvisa fabrikationsfel. Läs mer hos Konsumentverket.
Personuppgifter
När du beställer varor hos oss godkänner du samtidigt att vi lagrar och använder informationen som du har lämnat om dig för att kunna fullgöra våra åtaganden och tillhandahålla den service som du förväntar dig.
Vi behöver dina uppgifter för att kunna leverera varan, men också för kreditkontroll och för att skicka information som erbjudanden och information för marknadsföring. Vi delar dina uppgifter med annan part för att genomföra betalning och leverans av varor.
Om det uppstår problem vid leverans och betalning kommer vi att använda uppgifterna för att komma i kontakt med dig. Du har rätt att kontakta oss för att ta del av de personuppgifter som vi har registrerat om dig. Om de är felaktiga, ofullständiga eller irrelevanta kan du begära att uppgifterna ska rättas till eller tas bort genom att mejla dataskyddsombud@junis.se
Har du övriga frågor är du välkommen att kontakta oss på gavoshop@junis.se eller 08-672 60 70.